问：购房者入住时发现房屋面积或层高有误差问题，与开发商发生纠纷，请问由什么单位出具的测绘报告可以作为法律凭证？如果业主不退房可否据此提出索赔？索赔的标准是什么？
答：1、委托具有房产测绘资格的单位实施测绘，其出具的测绘报告可以作为法律凭证。
2、合同有约定的按约定处理；合同未约定，根据《商品房销售管理办法》第19条规定："按套（单元）计价的预售房屋房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。平面图应当标明详细尺寸，并约定误差范围。房屋交付时，套型与设计图纸一致，相关尺寸也在约定的误差范围内，维持总价款不变；套型与设计图纸及一致或相关尺寸超出约定的误差范围，合同中未约定处理方式的，买受人不退房或与房地产开发企业重新约定总价款。买受人退房的，由房地产开发企业承担违约责任。"商品房买受人可以选择退房或与开发商重新约定购房总价款。
3、业主（商品房买受人）选择不退房的，可以依《商品房预售管理办法》第19条之规定要求开发商承担违约责任。
4、合同有约定的，按约定处理。合同未约定的，开发商的违约金的金额或损失赔偿额可以根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第17条“商品房买卖合同没有约定金数额或者损失赔偿计算方法的，违约金数额或者损失赔偿数额参照以下标准确定：逾期付款的，按照未付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。逾期交付房屋的，按照逾期交付利息的标准计算。逾期交付房屋的，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评审的同地段同类房屋租金标准确定”之规定确定。
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